Sari la conținut
Preluvo
Cere demo

Produs

Un singur sistem pentru tot ce intră pe telefon

Telefonie inteligentă, inbox unificat, clienți, calendar și bază de cunoștințe — pe aceeași fundație de date, roluri și audit.

Drumul unui apel

Echipa ta răspunde? Totul ca de obicei. Dacă nu — preia Preluvo.

  1. 01

    Preluvo răspunde

    Apelul pe care echipa nu l-a putut prelua primește răspuns în direct, în numele afacerii tale — o conversație reală, nu un robot de mesagerie.

  2. 02

    Înțelege și ajută

    Înțelege de ce sună clientul și răspunde la întrebări folosind doar informațiile aprobate de afacerea ta.

  3. 03

    Califică și programează

    Preia exact detaliile de care are nevoie echipa ta, verifică disponibilitatea reală și spune «programat» doar când locul este cu adevărat rezervat.

  4. 04

    Oportunitate salvată

    Conversația, solicitarea și programarea apar instant în platforma ta — echipa poate prelua oricând.

Vezi ce s-ar fi pierdut

Panoul tău Preluvo arată apelurile și oportunitățile pe care echipa nu le-a putut gestiona direct.

01

Apeluri preluate

Vezi la câte apeluri a răspuns Preluvo.

02

Oportunități noi

Vezi potențialii clienți noi capturați.

03

Programări

Urmărește programările create prin Preluvo atunci când calendarul este conectat.

04

Necesită atenție

Vezi conversațiile care au nevoie de echipa ta.

05

Rezultate

Înțelege ce s-a întâmplat după fiecare conversație.

Ce funcționează astăzi

Astăzi platforma îți oferă: un inbox unic pentru toate conversațiile, fișe de pacienți, un calendar care face imposibile programările suprapuse, o bază de informații pe care o aprobi tu — singura sursă din care răspunde asistentul — chat pentru site și telefonia care preia apelurile rămase fără răspuns. Activăm fiecare funcție doar după ce am testat-o pe linii telefonice reale — nu promitem ce nu am verificat.

Dashboard

Vezi într-o singură pagină câte apeluri au fost preluate, câte s-au transformat în programări și ce a rămas de recuperat astăzi.

Inbox

Toate conversațiile — apeluri telefonice, chat de pe site și mesaje — ajung într-un singur fir per client, cu transcrierea apelului și nota lăsată de asistent.

Clienți

Fișa fiecărui client se completează automat din apel: nume, telefon, motivul contactului și istoricul complet al conversațiilor și programărilor.

Programări

Calendarul verifică disponibilitatea reală înainte de confirmare, iar baza de date blochează la nivel tehnic două programări suprapuse pe același interval.

Cunoștințe

Tu scrii și aprobi informațiile despre afacere — prețuri, program, servicii. Asistentul răspunde exclusiv din textul aprobat, niciodată din presupuneri.

Recenzii

După o vizită încheiată, Preluvo poate cere clientului o recenzie, cu respectarea consimțământului înregistrat pentru fiecare contact.

Analize

Urmărești apelurile preluate, rata de programare și veniturile atribuite conversațiilor, pe fiecare locație în parte.

Fluxuri

Definești ce se întâmplă după apel: transfer către un coleg, mesaj de urmărire sau sarcină de recuperare pentru o oportunitate pierdută.

Integrări

Conectăm noi telefonia, calendarul și facturarea. În aplicație vezi permanent ce conexiune este activă și ce nu.

Facturare

Abonament, plan și facturi într-un singur loc, cu limitele planului aplicate direct de platformă.

Setări

Configurezi locațiile, programul, vocea și limba asistentului, plus rolurile colegilor din echipă.